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Dernière mise à jour : 21/09/2024

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Chez Vendredi13, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre boutique en ligne, y compris nos modules événementiels et notre formulaire de contact.

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1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site ;

• Passez une commande ou effectuez un achat ;

• Utilisez notre formulaire de contact pour nous poser des questions ;

• Participez à un événement via notre module événementiel ;

• Vous abonnez à notre newsletter ou autres communications ;

• Interagissez avec nous via les réseaux sociaux ou autres moyens.

Les informations personnelles collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Nom, prénom ;

• Adresse email ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse de facturation et de livraison ;

• Informations de paiement (dans le cadre d’achats) ;

• Informations relatives à la participation à des événements (date, inscription, etc.).

2. Utilisation des informations

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes ;

• Gérer votre compte utilisateur ;

• Vous informer des événements et activités sur notre site (via le module événementiel) ;

• Répondre à vos questions envoyées via le formulaire de contact ;

• Vous envoyer des informations promotionnelles si vous avez donné votre consentement ;

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services (ex : prestataires de paiement, transporteurs) pour le traitement de vos commandes et la livraison ;

• Conformité avec les obligations légales ou demandes des autorités ;

• Avec votre consentement explicite pour tout autre usage.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de déclaration.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

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6. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ;

• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations ;

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions ;

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing ;

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre service.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale de contact].

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7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de recueillir des informations sur votre navigation sur le site.

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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale de contact].